Felhasználási feltételek

Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: WindIT Consulting Kft.
A szolgáltató székhelye: 1048 Budapest, Székpatak utca 17. 8/31.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@szoftverteszteles.net 
Cégjegyzékszáma: 01-09-173128
Adószáma: 24350031-1-41
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Telefonszámai: +36306176987
A szerződés nyelve: magyar
A tárhelyszolgáltató adatai: Webnode AG

Alapvető rendelkezések:

1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

1.2. Hatály, az ÁSZF módosítása.

1.3. A webshop, mint szerzői jogi mű szerzői jogi védelem alá tartozik. Annak mindennemű sokszorosítása bírósági eljárást von maga után.

1.4. A weboldal elérhető a hét minden napján, a nap 24 órájában. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 8-16 óra között, teljesítésük 1 munkanapon belül megtörténik.

Adatkezelési szabályok:

1.5. Az adatvédelmi tájékoztató minden oldal láblécéből érhető el.

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

1.6. A megjelenített digitális tartalmak csak online vásárolhatók meg. Tekintettel a Szolgáltató alanyi adómentességére a szolgáltatások ára nem tartalmaz áfát, online szolgáltatások lévén házhozszállítási, valamint csomagolási díj nem kerül felszámításra.

1.7. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a digitális tartalom nevét, leírását. A termékek adatlapján megjelenített képek illusztrációként szerepelnek.

1.8. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.

Rendelés menete

1.9. A Tanfolyamaink menüpont alatt elérhető termékekre kattintva külön-külön helyezhetők a kosárba az egyes e-learning tanfolyamok.

1.10. Adatbeviteli hibák kijavítására (pl. plusz termék, termék törlése, ár ellenőrzése stb.) a Kosár oldalon van lehetőség.

1.11. Fizetési lehetőségek: banki átutalással, vagy bankkártyás fizetéssel. Szállítási módok: nem értelmezhető.

1.12. A szolgáltató webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. Megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben külön megállapodtak.

A megrendelések feldolgozása és teljesítése

1.13. A megrendelések feldolgozása munkanapokon 8-16 óra között történik.

1.14. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 1 munkanapon belül. Ha Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

1.15. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

Elállás joga

1.16. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.

1.17. A szerződéstől való elállás esetén a vállalkozás megakadályozhatja, hogy a fogyasztó tovább használja a digitális tartalmat, valamint a digitális szolgáltatást, különösen a digitális tartalomnak, valamint a digitális szolgáltatásnak a fogyasztó számára hozzáférhetetlenné tételével, vagy a fogyasztó felhasználói fiókjának letiltásával.

Panaszkezelés

1.18. A webshop köteles a fogyasztót tájékoztatni a székhelyéről, a panaszügyintézés helyéről - ha az nem egyezik meg a forgalmazás, illetve értékesítés helyével - és az adott tevékenység, kereskedelmi forma vagy módszer sajátosságaihoz igazodó módjáról, valamint a panaszok közlése érdekében a vállalkozás vagy a vállalkozás ügyfélszolgálatának levelezési címéről és - ha a panaszokat ilyen módon is fogadja - elektronikus levelezési címéről, illetve internetes címéről, telefonszámáról. Panaszt kizárólag elektronikus formában fogadunk el a info@szoftverteszteles.net e-mail címre küldve.

Vegyes rendelkezések

1.19. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a Fővárosi Törvényszék illetékességét. 

Budapest, 2023. december 17.